Cuente lo que pasó.Descubra lo que le corresponde.
Grabe una nota de voz en su idioma o envíe una foto de una carta. Le decimos qué significa y qué puede hacer.
Deje que la tecnología le facilite la vida. Descubra gratis de qué trata su carta.
Gratis · en español · sin cuenta
Cuente lo que pasó
Hable en su idioma, como con un amigo. Le decimos qué significa y qué hacer después. Puede ser Universal Credit, el council, el GP o cualquier otra cosa.
Pulse el botón y hable. Diga qué pasó, cuándo y quién le escribió. Pulse parar al terminar. · Hasta 3 minutos
¿Ha recibido una carta?
Envíenos la carta. Le decimos qué dice, qué significa para usted y qué hacer.
foto · PDF · texto pegado · hasta 8 páginas
También sirven las capturas de pantalla de un formulario en línea: explicamos cada campo.
Su nombre, dirección y números se eliminan en su teléfono. Nunca llegan a nuestro servidor.
Cómo funciona
- 1
Cuente o muestre
Grabe una nota de voz o envíe una foto de la carta. El primer paso lo hace su teléfono.
- 2
Sus datos se quedan en su teléfono
Primero su teléfono oculta nombres, direcciones y números. Solo el resto llega a una IA (AI), que lo lee y lo explica en su idioma. Puede cometer errores, así que revise lo importante.
- 3
Recibe un plan
Ve qué significa, qué puede esperar y qué hacer, paso a paso. Si quiere, escribimos una carta en inglés con campos para rellenar.
Precios
Sin cuenta. Sin suscripción. Paga solo lo que usa.
Explicación
Qué significa su carta o su historia, qué puede esperar y qué hacer. 5 veces al día.
Traducción completa
La carta entera en su idioma.
Carta o e-mail listo
Una carta o e-mail en inglés, listo para rellenar y enviar por correo, e-mail o por el journal de UC. La traducción está incluida.
Todas las cartas y e-mails de tu caso
Cuando un caso necesita 2-3 cartas o e-mails (por ejemplo a tu empleador y al council), los recibes todos juntos, más barato que uno a uno.
Ayuda con un formulario en línea
Haz capturas del formulario. Explicamos cada campo gratis. Por £4 (hasta 8 capturas), o £10 para un formulario largo (hasta 24), te sugerimos qué escribir, en tu idioma y en inglés.
Preguntas frecuentes
¿De dónde sale la información y puedo comprobarla?
De fuentes oficiales: GOV.UK, NHS, Citizens Advice, Shelter, mygov.scot y las webs del council. Debajo de cada respuesta verá los enlaces que usamos y la fecha en que los comprobamos, para que pueda leer la fuente usted mismo. Es información general, no asesoramiento legal; para asuntos serios le remitimos a asesores gratuitos como Citizens Advice o Shelter.
¿Guardan mis datos?
No guardamos nada en nuestro servidor: no hay cuentas, y los nombres, direcciones y números se ocultan en su teléfono antes de enviar nada. Su caso se queda solo en su teléfono, en «Mis casos»: los de pago durante 30 días, los gratuitos si pulsa «Guardar». Puede borrarlos en cualquier momento. Tu último caso también se queda en el teléfono 24 horas, para que no se pierda si se cierra la página.
¿Es esto asesoramiento legal?
No. Damos información general y explicamos cartas. No damos asesoramiento legal ni asesoramos sobre inmigración, deudas o reclamaciones de indemnización.
¿Funcionará la carta?
No podemos prometer un resultado. La carta expone su caso de forma clara y educada, en un inglés correcto, basándose en fuentes oficiales. La decisión siempre la toma la oficina o el casero.
¿Cuánto cuesta?
La explicación es gratuita (£0). Traducir una carta cuesta £2. Una carta o un email listo cuesta £4. Un paquete con todas las cartas y emails de un caso cuesta £10. La ayuda con un formulario cuesta £4 (hasta 8 capturas de pantalla) o £10 para un formulario largo (hasta 24).
¿Cuánto tarda?
Normalmente, uno o dos minutos. Habla o envía una foto y ve la explicación al momento.
¿Funciona en urdu, hindi, polaco y otros idiomas?
Sí. Puede hablar o escribir en cualquier idioma. La propia web está disponible en 15 idiomas. Las cartas que escribimos a la oficina están en inglés.
¿Cómo saben que una carta es una estafa?
La comparamos con la guía oficial de GOV.UK, por ejemplo la lista de cartas auténticas de HMRC. Le decimos qué parece estar mal y por qué. Si no estamos seguros, le recomendamos contactar con la organización usando los datos de GOV.UK.
¿Y los plazos?
Le señalamos la fecha de su carta y lo que dice la fuente oficial. Los plazos pueden ser cortos, así que actúe pronto. Si una fecha ya ha pasado, contacte con la oficina de todos modos.
¿Funciona en todo el Reino Unido?
Sí, puede usarlo en cualquier parte del Reino Unido. Algunas normas son distintas en Escocia, Gales e Irlanda del Norte, y cada guía indica dónde ocurre. Consulte la guía de su zona.