Расскажите, что случилось.Узнайте, что Вам положено.
Запишите голосовое сообщение на своём языке или отправьте фото письма. Мы скажем, что это значит и что можно сделать.
Пусть технологии облегчают жизнь. Бесплатно узнайте, о чём Ваше письмо.
Бесплатно · на русском · без регистрации
Расскажите, что случилось
Говорите на своём языке, как с другом. Мы скажем, что это значит и что делать дальше. Это может быть Universal Credit, council, GP или что-то другое.
Нажмите кнопку и говорите. Скажите, что случилось, когда и кто Вам написал. Когда закончите, нажмите «Стоп». · До 3 минут
Пришло письмо?
Отправьте нам письмо. Мы скажем, что в нём написано, что это значит для Вас и что делать.
фото · PDF · вставленный текст · до 8 страниц
Снимок экрана онлайн-формы тоже подойдёт. Мы объясним каждое поле.
Имя, адрес и номера удаляются на Вашем телефоне. Они никогда не попадают на наш сервер.
Как это работает
- 1
Расскажите или покажите
Запишите голосовое сообщение или отправьте фото письма. Первый шаг делает Ваш телефон.
- 2
Ваши данные остаются на телефоне
Сначала телефон скрывает имена, адреса и номера. Только остальное попадает к ИИ (AI), который читает текст и объясняет его на Вашем языке. Он может ошибаться, поэтому проверяйте важное.
- 3
Вы получаете план
Вы видите, что это значит, чего ожидать и что делать, шаг за шагом. По желанию мы напишем письмо на английском с полями для заполнения.
Цены
Без аккаунта. Без подписки. Вы платите только за то, чем пользуетесь.
Объяснение
Что значит Ваше письмо или история, чего ожидать и что делать. 5 раз в день.
Полный перевод
Всё письмо на Вашем языке.
Готовое письмо или e-mail
Письмо или e-mail на английском, готовое к заполнению и отправке почтой, e-mail или через UC journal. Перевод включён.
Все письма и e-mail по вашему делу
Когда для одного дела нужны 2-3 письма или e-mail (например, работодателю и в council), вы получаете все вместе, дешевле, чем по отдельности.
Помощь с онлайн-формой
Сделайте скриншоты формы. Каждое поле объясняем бесплатно. За £4 (до 8 скриншотов) или £10 за длинную форму (до 24) подскажем, что писать, на вашем языке и по-английски.
Частые вопросы
Откуда берётся информация и могу ли я её проверить?
Из официальных источников: GOV.UK, NHS, Citizens Advice, Shelter, mygov.scot и сайтов council. Под каждым ответом вы видите ссылки, которые мы использовали, и дату проверки, так что можете сами прочитать источник. Это общая информация, а не юридическая консультация; по серьёзным вопросам мы направляем к бесплатным консультантам, например Citizens Advice или Shelter.
Вы сохраняете мои данные?
Мы ничего не храним на нашем сервере: аккаунтов нет, а имена, адреса и номера скрываются на вашем телефоне ещё до отправки. Ваше дело остаётся только на вашем телефоне, в разделе «Мои дела»: оплаченные дела 30 дней, бесплатные, если вы нажмёте «Оставить». Вы можете удалить их в любой момент. Последнее дело тоже остаётся на телефоне 24 часа, чтобы закрытая страница его не потеряла.
Это юридическая консультация?
Нет. Мы даём общую информацию и объясняем письма. Мы не даём юридических консультаций и не консультируем по вопросам иммиграции, долгов или требований о компенсации.
Письмо сработает?
Мы не можем обещать результат. Письмо ясно и вежливо излагает вашу ситуацию на правильном английском языке, на основе официальных источников. Решение всегда принимает учреждение или арендодатель.
Сколько это стоит?
Объяснение бесплатно (£0). Перевод письма стоит £2. Готовое письмо или email стоит £4. Пакет всех писем и email для одного дела стоит £10. Помощь с формой стоит £4 (до 8 скриншотов) или £10 за длинную форму (до 24).
Как быстро?
Обычно за минуту-две. Вы говорите или отправляете фото и сразу видите объяснение.
Работает ли это на урду, хинди, польском и других языках?
Да. Вы можете говорить или писать на любом языке. Сам сайт доступен на 15 языках. Письма в учреждение мы пишем на английском.
Как вы понимаете, что письмо мошенническое?
Мы сравниваем его с официальными рекомендациями GOV.UK, например со списком настоящих писем HMRC. Мы говорим, что выглядит подозрительно и почему. Если мы не уверены, советуем связаться с организацией по контактам с GOV.UK.
А что со сроками?
Мы указываем дату в вашем письме и то, что говорит официальный источник. Сроки бывают короткими, поэтому действуйте заранее. Если дата уже прошла, всё равно свяжитесь с учреждением.
Это работает по всей Великобритании?
Да, им можно пользоваться в любой части Великобритании. Некоторые правила отличаются в Шотландии, Уэльсе и Северной Ирландии, и в каждом руководстве это отмечено. Посмотрите руководство для вашего региона.