UK Help Agent

هل رسالة HMRC هذه حقيقية؟ 7 فحوصات

حُدّث: 2026-10-18

قارن الرسالة بقائمة HMRC على GOV.UK، وتواصل مع HMRC عبر البيانات المنشورة على GOV.UK، وليس عبر البيانات المكتوبة في الرسالة. لا تطلب HMRC أبداً بياناتك المصرفية بالرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

ما هذه الرسالة؟

قد تبدو رسائل الاحتيال النصية والبريدية حقيقية جداً. فهي تستخدم اسم HMRC. وغالباً تقول إنك ستحصل على مبلغ مسترد، أو إنك مدين بمال ويجب أن تدفع بسرعة.

الرسالة غير الموجودة في قائمة HMRC ليست دائماً مزورة. تقول LITRG: لا تذعر، فقد تكون حقيقية، لكن كن أكثر حذراً. الفحوصات السبعة أدناه تساعدك على القرار. وإن بقيت غير متأكد، فلا تدفع ولا تضغط على أي رابط. اتصل أنت بـ HMRC.

كم من الوقت لدي؟

الحدث يُحسب من المدة المصدر
رسالة عن مبلغ متأخر (IDMS99) تاريخ الرسالة 28 يوماً للدفع أو الاتصال GOV.UK
رسالة Simple Assessment (IDMS99P) تاريخ الرسالة 28 يوماً للدفع أو الاتصال، بحسب صفحة HMRC لفحص الرسائل. قد يظهر في رسالتك تاريخ آخر، فاتبع التاريخ المكتوب عليها. راجع دليلنا عن Simple Assessment. GOV.UK
مراجعة طلب استرداد في Self Assessment تاريخ الرسالة 30 يوماً للاتصال إن كنت لا توافق GOV.UK
الرسالة VPCF1 (تطلب معلومات) تاريخ الرسالة 30 يوماً لإرسال معلومات الأهلية GOV.UK
أي رسالة لست متأكداً منها يوم وصولها لا مدة ثابتة. لا تدفع ولا ترد قبل أن تتحقق. LITRG

يحب المحتالون الضغط. الموعد الحقيقي يكون مكتوباً في رسالة حقيقية. أما رسالة تقول ادفع اليوم وإلا ستُعتقل، فهي علامة تحذير.

ماذا أفعل، خطوة بخطوة؟

  1. قارن رسالتك بقائمة HMRC للرسائل الحقيقية على GOV.UK. التطابق علامة جيدة. وعدم التطابق ليس دليلاً على الاحتيال، لكن كن أكثر حذراً.
  2. انظر إلى عنوان البريد الإلكتروني. رسائل HMRC عن استرداد الضريبة، أو التي تطلب بيانات شخصية أو بيانات دفع، تأتي فقط من عنوان ينتهي بـ hmrc.gov.uk.
  3. انظر إلى رقم الهاتف. إن لم يكن الرقم المنشور على GOV.UK، فقد تكون هذه علامة تحذير.
  4. انتبه إلى ما يُطلب منك. لا تطلب HMRC أبداً بيانات مصرفية بالرسائل النصية أو البريد أو الهاتف. ولا تطلب الدفع ببطاقة هدايا أو قسيمة أو رمز QR. ولا ترسل إشعار استرداد ضريبة برسالة نصية.
  5. لاحظ الضغط. إن بدت الرسالة غريبة أو مستعجلة جداً، فتوقف وتحقق.
  6. تواصل مع HMRC عبر البيانات المنشورة على GOV.UK، وليس عبر البيانات المكتوبة في الرسالة. يمكنك أن تقرأ للموظف رقم المرجع ونص الرسالة.
  7. أبلغ عنها. أعد توجيه رسائل البريد الاحتيالية إلى phishing@hmrc.gov.uk والرسائل النصية إلى 60599 (صفحة HMRC). وتذكر صفحة GOV.UK الوطنية report@phishing.gov.uk و7726. ثم احذف الرسالة. بالنسبة للرسائل الورقية الاحتيالية، راجع صفحة GOV.UK في المصادر.

أي رسالة أرسل؟ (رسالة جاهزة)

إن كانت الرسالة حقيقية، فقد تحتاج إلى الرد: للاعتراض على مبلغ، أو طلب مهلة للدفع، أو طلب تصحيح شيء. أرسل الرد كتابةً واحتفظ بنسخة. وإن كانت الرسالة احتيالية، فلا ترد عليها. أبلغ عنها.

سجّل ما حدث، أو أرسل صورة الرسالة. الشرح مجاني. الرسالة الجاهزة بسعر £4.

ماذا لو فات الموعد الأخير؟

إن كنت قد دفعت أو أعطيت بياناتك المصرفية لمحتال، فاتصل بمصرفك الآن واطلب منه إيقاف الدفعة أو تجميد الحساب. ثم أبلغ عن الحادثة. تقول GOV.UK إنه إن كنت في إنجلترا أو ويلز وكنت ضحية احتيال، يمكنك الإبلاغ عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 0300 123 2040. غيّر أي كلمة مرور شاركتها. وإن تبيّن أن الرسالة حقيقية وفات التاريخ، فاتصل بـ HMRC على الرقم المنشور في GOV.UK.

هل الأمر نفسه في إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية؟

HMRC مصلحة ضرائب لعموم المملكة المتحدة، لذلك تصلح هذه الفحوصات في الأقاليم الأربعة. رقم الإبلاغ عن الاحتيال المنشور على GOV.UK مخصص لإنجلترا وويلز. في اسكتلندا أو أيرلندا الشمالية، راجع gov.uk لمعرفة أين تبلغ عن الاحتيال.

الأسئلة الشائعة

ماذا لا تفعل HMRC أبداً؟

لا تطلب HMRC أبداً بياناتك المصرفية بالرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، ولا تطلب الدفع ببطاقة هدايا أو قسيمة أو رمز QR.

ما عناوين البريد الإلكتروني الحقيقية؟

بالنسبة لاسترداد الضريبة أو طلب بيانات شخصية أو بيانات دفع، تأتي رسائل HMRC فقط من عنوان ينتهي بـ hmrc.gov.uk.

هل تراسلني HMRC برسالة نصية بخصوص استرداد الضريبة؟

لا. تقول HMRC إنها لا ترسل أبداً إشعار استرداد ضريبة برسالة نصية، ولا تطلب بيانات شخصية أو بيانات دفع بالرسائل النصية.

أين أبلغ عن الاحتيال؟

أعد توجيه البريد المشبوه إلى phishing@hmrc.gov.uk والرسائل النصية إلى 60599. للمكالمات المشبوهة استخدم نموذج HMRC على الإنترنت. راجع صفحات GOV.UK في المصادر.

رسالتي غير موجودة في القائمة. هل هي مزورة؟

ليس دائماً. كن أكثر حذراً وتواصل مع HMRC عبر البيانات المنشورة على GOV.UK.

المصادر

تاريخ التحقق (Checked on): 2026-10-17

هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. قد تتغير القواعد. لحالتك الخاصة راجع المصادر أعلاه أو اسأل مستشاراً مجانياً، مثل Citizens Advice.

يقدم هذا الموقع معلومات عامة. وهو ليس استشارة قانونية ولسنا جهة حكومية. في الأمور الجادة، تحدث إلى Citizens Advice أو إلى محامٍ.