Universal Credit: kaip pateikti prašymą žingsnis po žingsnio

Atnaujinta: 2026-10-21

Universal Credit prašymą teikiate internetu: susikuriate paskyrą ir pateikiate prašymą per 28 dienas. Tada patvirtinate tapatybę, jobcentre susitariate dėl claimant commitment (įsipareigojimo), o pirmą mokėjimą gaunate maždaug po 5 savaičių nuo prašymo.

Kas gali gauti Universal Credit?

Universal Credit yra mėnesinė išmoka žmonėms, kurių pajamos mažos, kurie neturi darbo arba negali dirbti dėl sveikatos. GOV.UK nurodo, kad paprastai turite gyventi UK, būti ne jaunesni nei 18 metų (kai kurie 16 ir 17 metų asmenys taip pat gali), nebūti sulaukę pensinio amžiaus (State Pension age) ir turėti ne daugiau kaip £16,000 pinigų, santaupų ir investicijų. Jei gyvenate su partneriu, prašymą teikiate kartu.

ES, EEE ir Šveicarijos piliečiai. GOV.UK rašo, kad jums gali reikėti settled arba pre-settled status pagal EU Settlement Scheme. Citizens Advice paaiškina, kad su pre-settled status jums dar reikia teisės gyventi (right to reside), pavyzdžiui, kaip darbuotojui ar savarankiškai dirbančiam asmeniui, jei išsaugojote darbuotojo statusą netekę darbo, kaip šeimos nariui asmens, turinčio teisę gyventi, arba po 5 metų UK. Vien darbo paieškos (jobseeker) statuso Universal Credit nepakanka. Imigracija yra reguliuojama sritis, todėl jei abejojate, kreipkitės į Citizens Advice arba registruotą imigracijos konsultantą.

Ko reikia prieš pradedant?

sąskaitos banke, building society arba credit union
el. pašto adreso ir telefono
asmens dokumento, pavyzdžiui, paso, vairuotojo pažymėjimo, banko kortelės, payslip arba P60
National Insurance numerio, jei jį turite
informacijos apie būstą ir nuomą (rent)
algalapių, kitų išmokų, santaupų ir investicijų duomenų
vaikų priežiūros išlaidų ir sveikatos informacijos, jei taikoma
partnerio duomenų, jei gyvenate kartu

Neturite banko sąskaitos, el. pašto ar telefono? Skambinkite helpline 0800 328 5644 arba eikite į jobcentre.

Kaip pateikti prašymą žingsnis po žingsnio?

Jei jau gaunate išmokas, pirmiausia pasitikrinkite išmokų skaičiuokle arba Help to Claim. Senos išmokos gali baigtis ir jų galite nebeatgauti, net jei Universal Credit bus atsisakyta.
Susikurkite paskyrą GOV.UK svetainėje.
Pateikite prašymą per 28 dienas. Prašymas galioja nuo pateikimo dienos.
Partneris susikuria savo paskyrą ir jas susiejate kodu.
Tikrinkite paskyroje "to-do list" (užduočių sąrašą) ir viską atlikite laiku. Pavėluotos užduotys gali atidėti arba sustabdyti mokėjimą.
Patvirtinkite tapatybę. Internetu paprastai reikia 2 iš šių: UK paso, UK vairuotojo pažymėjimo, naujausių Self Assessment deklaracijų arba kredito istorijos. Kitaip laukia pokalbis telefonu arba vizitas į jobcentre.
Eikite į pokalbį jobcentre. GOV.UK nurodo, kad jis vyksta per 10 darbo dienų nuo prašymo.
Susitarkite dėl claimant commitment (ką darysite, kad rastumėte darbą ar daugiau uždirbtumėte) ir patvirtinkite jį paskyroje. Kitaip prašymas bus sustabdytas.
Paprašykite advance, jei negalite laukti pirmo mokėjimo.
Paskyroje praneškite apie bet kokius savo situacijos pokyčius.

Jei negalite atvykti į susitikimą, iš karto praneškite work coach ir nurodykite svarbią priežastį. Kitaip išmoka gali būti sumažinta (sanction).

Kada gausiu pirmą mokėjimą?

Paprastai maždaug po 5 savaičių nuo prašymo. Universal Credit skaičiuojamas už mėnesinius laikotarpius (assessment period). Pirmasis prasideda prašymo dieną, o pinigai ateina maždaug po 7 dienų nuo jo pabaigos.

Advance (avansas). Prašykite per journal, per work coach arba helpline. Daugiausia galite gauti tiek, kiek siekia jūsų pirmas numatomas mokėjimas. Atsakymą paprastai gaunate tą pačią dieną. Tai paskola, grąžinama iš Universal Credit, paprastai per 24 mėnesius. Galite paprašyti atidėti grąžinimą 3 mėnesiams.

Jau gaunu išmokas. Kas yra Migration Notice?

Tax credits, income-based JSA ir Income Support jau baigėsi. Income-related ESA ir Housing Benefit baigiasi (Housing Benefit lieka supported arba temporary accommodation atveju). PIP nesikeičia. Migration Notice laiške nurodyta, iki kada turite pateikti Universal Credit prašymą. Jei suspėsite, o Universal Credit būtų mažesnis, automatiškai gausite priedą, vadinamą transitional protection.

Kiek turiu laiko?

Įvykis	Skaičiuojama nuo	Kiek laiko	Šaltinis
Prašymo pateikimas internetu	Paskyros sukūrimo	28 dienos, kitaip iš naujo	GOV.UK
Pokalbis jobcentre	Prašymo pateikimo	Per 10 darbo dienų	GOV.UK
Claimant commitment patvirtinimas	Susitikimo	Iki pirmo mokėjimo. GOV.UK nenurodo dienų skaičiaus, žiūrėkite to-do list	GOV.UK
Pirmas mokėjimas	Prašymo dienos	Maždaug 5 savaitės	GOV.UK
Migration Notice	Laiško datos	Laiške nurodyta data. nidirect nurodo 3 mėnesius (Šiaurės Airija)	GOV.UK, nidirect
Daugiau laiko Migration Notice	Jūsų termino	Prašykite iki termino, su svarbia priežastimi	GOV.UK
Išmoka atgaline data (backdating)	Prašymo dienos	Iki 1 mėnesio, tik kai kuriais atvejais	GOV.UK

Kokį laišką siųsti? Paruoštas laiškas

Gali reikėti paprašyti išmokos atgaline data, daugiau laiko pagal Migration Notice arba paaiškinti, kodėl neatvykote į susitikimą. UK Help Agent paaiškina Universal Credit laiškus ir parašo atsakymą anglų kalba pagal jūsų balso žinutę arba laiško nuotrauką.

Įrašykite, kas nutiko, arba atsiųskite laiško nuotrauką. Paaiškinimas nemokamas. Paruoštas laiškas kainuoja £4.

Ką daryti, jei terminas praėjo?

Praėjo 28 dienos? Iš karto pateikite naują prašymą. Galite prašyti išmokos atgaline data iki vieno mėnesio, jei kažkas sutrukdė pateikti prašymą, pavyzdžiui, negalia, liga, neveikė internetinė paslauga arba be įspėjimo sustojo kita išmoka. Gali paprašyti įrodymų.

Praėjo Migration Notice terminas? GOV.UK nurodo, kad senos išmokos baigiasi praėjus 2 savaitėms po termino. Prašymą vis tiek galite pateikti, bet be transitional protection. Padarykite tai kuo greičiau.

Jei nesutinkate su sprendimu, paprašykite mandatory reconsideration (sprendimo peržiūros), paprastai per vieną mėnesį. Daugiau apie tai rasite mūsų vadove anglų kalba.

Kur gauti nemokamą pagalbą?

Universal Credit helpline: 0800 328 5644 (valų kalba 0800 328 1744, Relay UK 18001, tada 0800 328 5644), pirmadieniais-penktadieniais 8:00-18:00, nemokamai.
Migration Notice helpline: 0800 169 0328, pirmadieniais-penktadieniais 8:00-18:00.
Citizens Advice Help to Claim: Anglija 0800 144 8 444, Velsas 08000 241 220, Škotija 0800 023 2581, pirmadieniais-penktadieniais 8:00-18:00. Patikrins, ar galite gauti išmoką, padės užpildyti prašymą, paruoš pokalbiui jobcentre ir patikrins pirmą mokėjimą. Galite paprašyti vertėjo.

DWP niekada neprašo banko duomenų per journal, telefonu, SMS ar el. paštu.

Ar Anglijoje, Škotijoje, Velse ir Šiaurės Airijoje viskas taip pat?

Anglija ir Velsas: tos pačios taisyklės. Velse yra helpline valų kalba ir atskiras Help to Claim numeris.

Škotija: prašymas toks pat, bet yra "Scottish choices": išmoką galite gauti du kartus per mėnesį, o pinigai būstui gali būti mokami tiesiai nuomotojui (landlord). Naujiems pareiškėjams šios galimybės pasiūlomos po pirmo mokėjimo.

Šiaurės Airija: Universal Credit ten veikia atskirai. Prašymą taip pat teikiate internetu per 28 dienas nuo paskyros sukūrimo, o pirmas mokėjimas ateina maždaug po penkių savaičių. Pagalbos kreipkitės į Jobs & Benefits office, Universal Credit Service Centre (kontaktai nidirect svetainėje) arba Advice NI. Mokėjimo galimybių Šiaurės Airijoje nepatvirtinome, todėl pasitikrinkite nidirect.

Dažnai užduodami klausimai

Po kiek laiko išmokamas Universal Credit?

Pirmas mokėjimas paprastai ateina maždaug po 5 savaičių nuo prašymo. Jei pinigų reikia anksčiau, galite paprašyti advance (avanso), kurį grąžinate iš vėlesnių mokėjimų.

Kiek laiko turiu užbaigti prašymą internetu?

Prašymą reikia pateikti per 28 dienas nuo paskyros sukūrimo. Kitaip teks pradėti iš naujo.

Ar su pre-settled status galiu gauti Universal Credit?

Galbūt. Su pre-settled status jums dar reikia teisės gyventi (right to reside), pavyzdžiui, kaip darbuotojui ar savarankiškai dirbančiam asmeniui. Vien darbo paieškos (jobseeker) statuso Universal Credit nepakanka.

Ar galiu pateikti prašymą vienas, jei gyvenu su partneriu?

Ne. Kartu gyvenančios poros teikia bendrą prašymą. Kiekvienas susikuria paskyrą ir jas susiejate kodu.

Ar Universal Credit gali būti išmokėtas atgaline data?

Tik kai kuriais atvejais ir daugiausia už vieną mėnesį, jei kažkas sutrukdė pateikti prašymą anksčiau, pavyzdžiui, liga arba neveikė internetinė paslauga.

Kur gauti nemokamą pagalbą dėl prašymo?

Citizens Advice Help to Claim yra nemokama: 0800 144 8 444 Anglijoje, 08000 241 220 Velse, 0800 023 2581 Škotijoje.

Šaltiniai

Patikrinta: 2026-10-21

Tai bendra informacija, ne teisinė konsultacija. Taisyklės gali keistis. Dėl savo atvejo pasitikrinkite aukščiau nurodytus šaltinius arba kreipkitės į nemokamą konsultantą, pavyzdžiui, Citizens Advice.

Šioje svetainėje pateikiama bendra informacija. Tai nėra teisinė konsultacija, o mes nesame valstybės įstaiga. Svarbiais klausimais kreipkitės į Citizens Advice arba advokatą.