Universal Credit: cum aplicați pas cu pas (ghid 2026)

Actualizat: 2026-10-21

Pentru Universal Credit aplicați online: vă faceți un cont și trimiteți cererea în 28 de zile. Apoi vă dovediți identitatea, stabiliți la jobcentre un claimant commitment (angajament) și primiți prima plată la aproximativ 5 săptămâni după ce aplicați.

Cine poate primi Universal Credit?

Universal Credit este o plată lunară pentru persoane cu venit mic, fără loc de muncă sau care nu pot lucra din cauza sănătății. GOV.UK spune că de obicei trebuie să locuiți în UK, să aveți cel puțin 18 ani (unii tineri de 16 și 17 ani pot aplica), să fiți sub vârsta de pensionare (State Pension age) și să aveți cel mult £16,000 în bani, economii și investiții. Dacă locuiți cu un partener, aplicați împreună.

Cetățeni UE, SEE și elvețieni. GOV.UK spune că s-ar putea să aveți nevoie de settled sau pre-settled status din EU Settlement Scheme. Citizens Advice explică faptul că, cu pre-settled status, aveți nevoie și de un drept de ședere (right to reside), de exemplu ca lucrător sau persoană care lucrează pe cont propriu, dacă v-ați păstrat statutul de lucrător după ce ați pierdut locul de muncă, ca membru al familiei unei persoane cu drept de ședere sau după 5 ani în UK. Doar statutul de jobseeker nu este suficient pentru Universal Credit. Imigrația este un domeniu reglementat, așa că întrebați Citizens Advice sau un consilier în imigrație înregistrat dacă nu sunteți sigur.

De ce am nevoie înainte să încep?

un cont la bancă, building society sau credit union
o adresă de e-mail și un telefon
un act de identitate, de exemplu pașaport, permis de conducere, card bancar, payslip sau P60
numărul de National Insurance, dacă îl aveți
detalii despre locuință și chirie (rent)
fluturași de salariu, alte beneficii, economii și investiții
costuri cu îngrijirea copiilor și detalii despre sănătate, dacă e cazul
datele partenerului, dacă locuiți împreună

Nu aveți cont bancar, e-mail sau telefon? Sunați la helpline 0800 328 5644 sau mergeți la jobcentre.

Cum aplic, pas cu pas?

Dacă primiți deja beneficii, verificați mai întâi cu un calculator de beneficii sau cu Help to Claim. Beneficiile vechi se pot opri și s-ar putea să nu le mai primiți înapoi, chiar dacă Universal Credit este refuzat.
Creați un cont online pe GOV.UK.
Trimiteți cererea în 28 de zile. Cererea începe din ziua în care o trimiteți.
Partenerul își face propriul cont și le legați cu un cod.
Verificați "to-do list" (lista de sarcini) din cont și faceți totul la timp. Sarcinile întârziate pot întârzia sau opri plata.
Dovediți-vă identitatea. Online aveți nevoie de obicei de 2 dintre acestea: pașaport britanic, permis de conducere britanic, declarații Self Assessment recente sau istoric de credit. Altfel urmează un interviu telefonic sau o programare la jobcentre.
Mergeți la interviul de la jobcentre. GOV.UK spune că are loc în 10 zile lucrătoare de la cerere.
Stabiliți claimant commitment (ce faceți ca să găsiți de lucru sau să câștigați mai mult) și acceptați-l în contul online. Altfel cererea este oprită.
Cereți un advance dacă nu puteți aștepta prima plată.
Raportați în cont orice schimbare a situației dvs.

Dacă nu puteți veni la o programare, spuneți imediat work coach-ului, cu un motiv întemeiat. Altfel plata poate fi redusă (sanction).

Când primesc prima plată?

De obicei la aproximativ 5 săptămâni după ce aplicați. Universal Credit se calculează pe perioade lunare (assessment period). Prima începe în ziua în care aplicați, iar banii vin la aproximativ 7 zile după ce se termină.

Advance (avans). Cereți-l în journal, prin work coach sau la helpline. Maximul este prima plată estimată. De obicei aflați răspunsul în aceeași zi. Este un împrumut, returnat din Universal Credit de obicei în 24 de luni. Puteți cere amânarea rambursării cu 3 luni.

Primesc deja beneficii. Ce este Migration Notice?

Tax credits, income-based JSA și Income Support s-au încheiat deja. Income-related ESA și Housing Benefit se încheie (Housing Benefit rămâne pentru supported sau temporary accommodation). PIP nu se schimbă. Scrisoarea Migration Notice vă cere să aplicați pentru Universal Credit până la o anumită dată. Dacă aplicați la timp și Universal Credit ar fi mai mic, primiți automat o completare numită transitional protection.

Cât timp am?

Eveniment	Socotit de la	Cât timp	Sursă
Trimiterea cererii online	Crearea contului	28 de zile, altfel de la capăt	GOV.UK
Interviul la jobcentre	Trimiterea cererii	În 10 zile lucrătoare	GOV.UK
Acceptarea claimant commitment	Întâlnirea	Înainte de prima plată. GOV.UK nu dă un număr de zile, urmați to-do list	GOV.UK
Prima plată	Ziua cererii	Aproximativ 5 săptămâni	GOV.UK
Migration Notice	Data scrisorii	Termenul din scrisoare. nidirect spune 3 luni (Irlanda de Nord)	GOV.UK, nidirect
Mai mult timp pentru Migration Notice	Termenul dvs.	Cereți înainte de termen, cu un motiv întemeiat	GOV.UK
Plată retroactivă (backdating)	Ziua cererii	Până la 1 lună, doar în unele cazuri	GOV.UK

Ce scrisoare trimit? Scrisoare gata făcută

S-ar putea să aveți nevoie să cereți plata retroactivă, mai mult timp pentru Migration Notice sau să explicați de ce ați lipsit de la o programare. UK Help Agent explică scrisorile despre Universal Credit și scrie răspunsul în engleză, dintr-un mesaj vocal sau o fotografie a scrisorii.

Înregistrați ce s-a întâmplat sau trimiteți o fotografie a scrisorii. Explicația este gratuită, scrisoarea costă £4.

Ce fac dacă termenul a trecut?

Au trecut cele 28 de zile? Faceți imediat o cerere nouă. Puteți cere plata retroactivă de până la o lună dacă ceva v-a împiedicat să aplicați, de exemplu o dizabilitate, o boală, serviciul online nu a funcționat sau un beneficiu s-a oprit fără anunț. S-ar putea să vi se ceară dovezi.

A trecut termenul din Migration Notice? GOV.UK spune că beneficiile vechi se opresc la 2 săptămâni după termen. Puteți aplica în continuare, dar fără transitional protection. Aplicați cât mai repede.

Dacă nu sunteți de acord cu o decizie, cereți mandatory reconsideration, de obicei în termen de o lună.

Unde găsesc ajutor gratuit?

Universal Credit helpline: 0800 328 5644 (în galeză 0800 328 1744, Relay UK 18001, apoi 0800 328 5644), de luni până vineri, 8:00-18:00, gratuit.
Helpline pentru Migration Notice: 0800 169 0328, de luni până vineri, 8:00-18:00.
Citizens Advice Help to Claim: Anglia 0800 144 8 444, Țara Galilor 08000 241 220, Scoția 0800 023 2581, de luni până vineri, 8:00-18:00. Verifică dacă puteți aplica, vă ajută cu formularul, vă pregătesc pentru jobcentre și verifică prima plată. Puteți cere un interpret.

DWP nu vă cere niciodată datele bancare în journal, la telefon, prin SMS sau e-mail.

Este la fel în Anglia, Scoția, Țara Galilor și Irlanda de Nord?

Anglia și Țara Galilor: aceleași reguli. Țara Galilor are helpline în galeză și propriul număr Help to Claim.

Scoția: cererea este la fel, dar există "Scottish choices": puteți fi plătit de două ori pe lună, iar banii pentru locuință pot merge direct la proprietar (landlord). Noilor solicitanți li se oferă aceste opțiuni după prima plată.

Irlanda de Nord: Universal Credit funcționează separat. Aplicați tot online, în 28 de zile de la crearea contului, iar prima plată vine după aproximativ cinci săptămâni. Pentru ajutor, contactați Jobs & Benefits office, Universal Credit Service Centre (detalii pe nidirect) sau Advice NI. Nu am confirmat opțiunile de plată din Irlanda de Nord, așa că verificați pe nidirect.

Întrebări frecvente

În cât timp se plătește Universal Credit?

Prima plată vine de obicei la aproximativ 5 săptămâni după ce aplicați. Dacă aveți nevoie de bani mai devreme, puteți cere un advance (avans), pe care îl dați înapoi din plățile următoare.

Cât timp am să termin cererea online?

Trebuie să trimiteți cererea în 28 de zile de la crearea contului. Altfel trebuie să o luați de la capăt.

Pot primi Universal Credit cu pre-settled status?

Poate. Cu pre-settled status aveți nevoie și de un drept de ședere (right to reside), de exemplu ca lucrător sau persoană care lucrează pe cont propriu. Doar statutul de jobseeker (căutător de loc de muncă) nu este suficient pentru Universal Credit.

Pot aplica singur dacă locuiesc cu partenerul?

Nu. Cuplurile care locuiesc împreună aplică împreună. Fiecare își face cont și le legați cu un cod.

Se poate plăti Universal Credit retroactiv?

Doar în unele cazuri și cel mult o lună, dacă ceva v-a împiedicat să aplicați mai devreme, de exemplu o boală sau serviciul online nu a funcționat.

Unde găsesc ajutor gratuit cu cererea?

Citizens Advice Help to Claim este gratuit: 0800 144 8 444 în Anglia, 08000 241 220 în Țara Galilor, 0800 023 2581 în Scoția.

Surse

Verificat la: 2026-10-21

Aceasta este informație generală, nu consultanță juridică. Regulile se pot schimba. Pentru cazul dvs., verificați sursele de mai sus sau întrebați un consilier gratuit, de exemplu Citizens Advice.

Acest site oferă informații generale. Nu este consiliere juridică și nu suntem o instituție de stat. Pentru probleme serioase, vorbiți cu Citizens Advice sau cu un avocat.